Landing Page как инструмент лидогенерации

Жизнь и бизнес состоят из большого количества скучных, нудных и банальных вещей. Сделав которые, неожиданно получаешь то самое, о чём не стыдно дать интервью.

Александр Журба

Всем привет. Давно не писал в блог… Если честно, то очень соскучился по этому состоянию после окончательного оформления нового поста и его публикации… Если кто-то не пробовал, то это чувство похоже на своего рода эйфорию, кураж и максимальное удовлетворение от выполненного дела.

Итак, не будем тянуть кота за… хвост :) Сразу к теме поста.

Landing Page — модный тренд или ключевой инструмент маркетолога?

Для тех, кто пока не совсем в курсе, поясню.

Landing Page или, говоря русскими словами, посадочная страница — страница на которую ведется трафик привлекаемый с помощью различных инструментов рекламы (чаще всего контекстной рекламы).

У этой посадочной страницы одна простая цель — получить от каждого пользователя необходимое целевое действие. Им может быть:

  • подписка на рассылку;
  • регистрация на ресурсе;
  • заполнение формы заявки;
  • скачивание прайса;
  • звонок и т.д.

Сегодня в Рунете наплодилась масса фрилансеров и компаний, которые предлагают разработку различных Landing’ов под абсолютно любые виды услуг. Предложения прямо таки пестрят красочностью, современностью и новизной. И самое забавное, что цены “пестрят“ ровно так же, как и сами предложения.

Всего несколько лет назад лендинги использовались не так повсеместно. Любой бизнесмен четко понимал, что хочет для своего бизнеса сделать полноценный сайт. По крайней мере, он думал, что четко понимает. Как минимум все хотели сделать сайт-визитку с определенным набором страниц. Но это все равно был, как правило, “сайт со страницами”…

Сегодня лендингомания настолько развилась, что многие заказчики хотят сделать страницу посадки и запустить продажи. Многие готовы приступать к действиям даже без понимания «нужен ли им вообще лендинг», а если все же нужен, то какой именно…

Нисколько не хочу умолять пользы и актуальности использования Landing Page для многих ниш бизнеса, для многих тематик проектов. Отнюдь! Но мой личный практический опыт в создании сайтов, в том числе и посадочных страниц, говорит о том, что некоторым заказчикам просто “навязывают” плюсы от пользы использования лендингов. Это и обилие информации в сети, и примеры конкурентов, и предложения от студий и фрилансеров… Часто получается, что заказчик в итоге платит запредельные суммы за красивый дизайн и красочное оформление.

Я специально немного утрировал, чтобы суть проблемы была более красочной. Проблема здесь в следующем:

В желании повысить продажи, увеличить товарооборот и настроить приток клиентов через интернет, бизнесмены, зачастую, готовы потерять рассудок в погоне за современными трендами, не оценивая их реальную результативность, пользу и выгоду. Все продолжают искать заветную кнопку “БАБЛО”, но ее по прежнему не существует…

Опять же, я не хочу сказать, что лендинги не работают. Я хочу подчеркнуть, что многие разработчики на этом современном тренде хотят побыстрее «срубить деньжат», пока еще не все успели образумиться и поумнеть на сделанных ошибках.

Кнопки "Бабло" - нет

Грусть, тлен, печаль… Но давайте образовываться вместе, чтобы решить эту проблему в свою пользу!

Систематический подход

Качественный Landing Page должен разрабатываться на основе статистических данных, опыта продаж, понимания целевой аудитории и прочего анализа важных для настройки воронки продаж показателей.

Красивонарисованный хитрым дизайнером лендинг не будет гарантом продаж. Дизайнер должен привлекаться только для отрисовки макета по спроектированному маркетологом прототипу интерфейса.

Исключение: дизайнер — является опытным многостаночником, отлично разбирается в интернет-маркетинге, юзабилити и других важных отраслях, а так же понимает, как работать с Вашей целевой аудиторией.

Есть 2 глобальные концепции разработки лендинга: креативная и структурная.

Первая, креативная концепция, безусловно, может сработать, и дать хороший результат. Но здесь ситуация такая же, как и с генерацией вирусного контента. Если не “зацепит” чем-либо широкие массы, если “пипл не схавает”, то вся рекламная кампания будет провалена. Угадать, какой из вирусных вариантов контента сработает — НЕРЕАЛЬНО! Часто — это дело случая, и, не исключено, что ожидаемый результат так и не удастся получить…

Вторая, структурная концепция, основана на анализе накопленного опыта и данных статистики. Основой структуры лендинга являются блоки с продающими триггерами. Подробнее о структуре Landing Page отлично написано у Даниила Шардакова. Каждый блок имеет свою задачу, свою цель в общей цепочке действия до финиша (целевого действия, конверсии).

Структурный подход позволяет оценить результативность и “отдачу” каждого блока, позволяет, в случае необходимости, что-либо откорректировать или заменить, не прибегая к полному редактированию всей страницы целиком.

Вы с большей вероятностью получите результат, если будите использовать типовые продающие триггеры, которые неоднократно доказали свою полезность на куче других лендингов, чем будете искать какой-либо новый , суперновый и суперкреативный триггер, который никто не использовал.

Подробнее о конкретных триггерах для продающих страниц я буду писать в отдельных постах. Поэтому подписывайтесь на мою рассылку (форма ниже, под постом), чтобы получить первыми уведомления о новых постах про рабочие триггеры для продающих страниц посадки. Кстати, для подписчиков будет небольшой бонус в виде интересных и полезных книг и материалов.

Итак, важно понимать, что Вы делаете бизнес, Вам нужно продавать! Тут важно не придумывать колесо. а подстраиваться под аудиторию так, как она уже привыкла жить. Увы, многие новаторы получают признание только посмертно, когда им уже нет никакой разницы правы они были или нет…

Правильный выбор. Синюю или красную?

Делать полноценный сайт или можно сделать лендинг? Вопрос достаточно сложный. Я долго размышлял на тему того, когда многостраничный сайт предпочтительнее. В итоге я находил решения по применению лендингов почти в любых случаях, кроме двух.

Лендинг или сайт?

1. Лендинг пейдж полностью проигрывает многостраничному сайту, в случае наличия у бизнеса “Большого ассортимента”. Это могут быть как товары, так и услуги. Даже выбор из 2-х позиций на лендинге заставит пользователя задуматься, поразмыслить, оценить варианты. Это может привести к тому, что страничку пользователь просто закроет отказавшись «запариваться» для принятия решения.

Один лендинг должен решать один вопрос (продавать один товар или одну услугу). Если нужно отразить несколько товаров или услуг, то нужен полноценный многостраничный сайт, а Landing Page можно будет использовать во время проведения акций, скидок, распродаж и пр.

2. Лендинг будет не совсем уместен, если одна из целей сайта — построение бренда. В таких ситуациях сайт должен вызывать доверие, создавать лояльность, отвечать на разнообразные вопросы целевой аудитории. На одной страничке эти вещи в достойном качестве не продашь… Попробую пояснить на примере: Вы можете себе представить официальный сайт концерна BMW в виде одностраничника? Ответ напрашивается сам собой: «Конечно, нет»

Поскольку бренд строят многие более-менее крупные фирмы, то можно сказать, что использовать лендингов в качестве основного сайта могут лишь фирму и компании мелкого и частично среднего бизнеса.

Если Вы можете предложить еще ситуации, в которых предпочтительнее использовать сайт, а не продающий одностраничник, то пишите свои варианты в комментариях, обсудим.

Резюме

Landing Page — отличный инструмент для увеличения продаж в сети. Для того, чтобы этот инструмент работал, нужно провести целое исследование, которое поможет сделать лендинг максимально конверсионным. Все Ваши действия должны основываться на фактах, накопленном пользовательском опыте и статистике. Никакого “Мне кажется, так должно быть лучше”…

Порой создать хороший Landing Page намного сложнее и затратнее, чем разработать интернет-магазин или сайт-визитку.

  • Антон

    Картинка для начала поста зачетная =) Да, сейчас повальная мания на лендинги, во многом мне кажется тут стоит отдать должное БМ в популяризации этого направления, но их реально делают и те, кому они надо, и те, кому они не надо. Точно также созданием занимаются и те, кто умеет и те, кто нет. Хотя с другой стороны этот массовый процесс «набивания шишек» сопровождается кучей примеров, появлению кейсов, антикейсов и пр., что не может не радовать. Еще пару лет назад фраза «лендинг пейдж» вводила владельцев бизнеса в ступор)))

    • http://rusakov.tel Русаков Вячеслав

      Кейсы и антикейсы — это хорошо, согласен. Еще одна важная деталь и одновременно большая проблема в том, что они сопровождаются крушением некоторых мелких бизнесов и различного рода проблемами у РЕАЛЬНЫХ людей. Собственно поэтому, отчасти, и решил опубликовать статью, чтобы сделать трещину на стекле розовых очков :)

  • Елена

    Да, нынче лендинги – это модно… Не спорю, что они помогают зарабатывать. Но с ними объективно сложнее работать, чтобы получить результат. Многие этого не понимают. Я тоже не понимала раньше, в результате чего слила много денег

    • Олежек

      Да, слить бюджет – можно, без проблем. Но и в рамках сайта тоже. Поэтому везде стоит обдуманно подходить к тратам. Иногда лучше заплатить больше и привлечь профессионала, чем дешевле, но через “пень-колоду”, без результата

      • http://rusakov.tel Русаков Вячеслав

        Олежек, полностью с Вами согласен. Можно «слить» бюджет и на рекламе обычного многостраничного сайта.
        ВЕЗДЕ важен грамотный, обдуманный и обоснованный подход